Guia Informativo
Avaliação neuropsicológica para associados CASSI
A CASSI opera no modelo de autogestão, o que muda alguns aspectos em relação a operadoras comerciais. Entenda o que confirmar antes de solicitar sua avaliação.
Autogestão
O que significa autogestão
Entidades de autogestão administram planos de saúde para um grupo definido de beneficiários, sem finalidade lucrativa. Trabalham com regulamentos próprios, aprovados internamente, dentro das regras aplicáveis ao setor.
Na prática, isso costuma significar fluxos administrativos com características próprias, condições de participação definidas em regulamento e canais de atendimento específicos para o público vinculado.
Nenhuma dessas condições pode ser presumida de fora. As regras aplicáveis ao seu caso estão no regulamento do plano e podem ser confirmadas nos canais oficiais.
Preparação
Antes de solicitar
Reúna o pedido do profissional que indicou a avaliação. Um pedido bem redigido descreve a queixa, informa o CID em investigação, justifica a indicação e aponta quais funções cognitivas precisam ser investigadas.
Pedidos genéricos costumam gerar pendência administrativa e atrasar o processo.
Separe também documentos de identificação, número de inscrição, relatórios anteriores relevantes e a lista de medicações em uso.
Contato com a operadora
O que perguntar
Ao entrar em contato com a CASSI, seja específico:
- O procedimento indicado tem cobertura conforme o regulamento do meu plano?
- É necessária autorização prévia?
- Existe profissional habilitado na rede da minha região?
- Quantas sessões podem ser autorizadas?
- Há previsão de participação financeira do associado?
- Se eu optar por atendimento particular, existe previsão de reembolso?
Registre o protocolo de cada contato. As condições de cobertura variam conforme o plano, o regulamento aplicável, a indicação clínica e as regras da entidade.
O processo
Sobre o processo em si
A avaliação neuropsicológica se desenvolve em etapas: entrevista inicial, aplicação de instrumentos ao longo de alguns encontros, análise do material, devolutiva e elaboração de documento quando aplicável.
Quando você pergunta sobre cobertura, está perguntando sobre esse conjunto, não sobre uma consulta isolada. Confirme quantas sessões estão contempladas na autorização, porque esse número define o planejamento do trabalho.
Perguntas Frequentes
FAQ — Avaliação Neuropsicológica CASSI
A CASSI cobre avaliação neuropsicológica?
As condições dependem do plano, do regulamento aplicável, da indicação clínica e das regras da entidade. Confirme diretamente nos canais oficiais antes de agendar.
Dependentes têm as mesmas condições do titular?
As regras de participação estão previstas no regulamento e podem variar conforme a categoria de inscrição.
Preciso de pedido médico?
Para solicitação junto ao plano, normalmente sim.
Se a solicitação for negada, o que fazer?
Peça a justificativa por escrito. É a partir dela que se avalia complementação da documentação ou recurso administrativo.
Próximo passo
Fale conosco
Se você recebeu a indicação de uma avaliação neuropsicológica e quer entender as etapas do processo, o tempo envolvido e as condições de atendimento, entre em contato para receber orientação sobre o seu caso.
Agendar avaliação